Delivery Terms

1. 氣球會充好氣及綁好絲帶，可於結帳頁面留下日期,時間,地點等詳情。

2. 免運費優惠只適用於單筆訂單購滿$800(未連運費)及指定地區, 如未滿$800, 送貨需按區另計。

   免運費優惠送貨指定地區不適用於離島及香港以外之地方。

   如送貨地點屬偏遠地區，需另加收附加費 (如 : 機場酒店，愉景灣，博覽館, 迪士尼酒店,

   馬灣(9AM-4PM), 小欖,元朗 / 大欖 / 天水圍 / 大棠 / 錦田 / 石崗 / 龍鼓灘 / 流浮山/藍地 /洪水橋,等)
   可能於職員確認訂單時另行收取, 詳情可聯絡我們(Whatsapp: 5523 6647, 電話: 2114 2237,    email: info@balloons.com.hk)

3. 送貨不包括上樓/上門,須自行於貨車取貨

4. 請確保收氣球聯絡電話能正常接通, 如氣球送到時司機未能聯絡收氣球聯絡人，司機將無法前往送達。當中所產生任何費用(臨時上門費, 附加費, 泊車費等)將由客人負責。

如氣球送到時司機未能聯絡收氣球聯絡人，導致未能如訂下之時段送達本公司將不會負責。

5. 由於氣球為有時限性產品, 如氣球送到時司機未能聯絡收氣球聯絡人而需更改日期, 時段, 地點, 全單需另重新訂購及付款, 免運費優惠將不適用。

6.如送貨當天遇上惡劣天氣, 包括紅雨/黑雨/8號風球/9號風球/10號風球等,可當天早上9點前聯絡我們更改送氣球日期及時段, 如地點有變可能需要加收運費。

7. 如送貨當天遇上惡劣天氣, 客人仍需安排送氣球, 請盡早聯絡我們另行安排司機, 並需要加收惡劣天氣附加費用, 該惡劣天氣附加費用當天另報。

8. 如送貨當天遇上惡劣天氣, 之前所定下的送氣球時段不一定如期送達, 本公司將不會承擔任何責任。

9. 我們會拍攝該氣球效果以供客人參考, 照片有機會展示於本店的社交平台及網頁，如你不希望本店公開有關照片，請於下單時備註。

10.金色/玫瑰金字母會因批次不同而出現色差，顧客可選顏色較均一的銀色字母。

11. 如你選擇並用14" / 34"金色英文字母、數字和符號"&"，字母、數字和符號有機會因批次不同而有色差。

12. 乳膠氣球只可維持飄起約6-12小時, 建議當天使用

13. 辦公時間為星期一至星期六10:00am-6:00pm, 不包括星期日及公眾假期,如送貨時間為辦公時間以外, 請先聯絡我們(Whatsapp: 5523 6647, 電話: 2114 2237, email: info@balloons.com.hk), 可能需要加收附加費用。

14. 如實際需要氣球數量超過已訂購數量需加收附加費。

收到氣球時如有問題請立即向職員提出，由於氣球為易損耗品, 如貨物出門後才提出, 很難斷定氣球的問題責任誰屬, 恕未能安排。

15. 如送貨日期,時間, 地點或聯絡人有任何更改, 請於3個工作天前通知我們(Whatsapp: 5523 6647, 電話: 2114 2237, email: info@balloons.com.hk)以便安排,可能有需要加收費用。

16. 所有已繳費用均不能退款。

如有其他要求，請於下單時備註或與我們聯絡 (Whatsapp: 5523 6647, 電話: 2114 2237, email: info@balloons.com.hk)

17. BalloonS HK 保留一切權利。